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先輩社員の声

スタッフ

山下 舞

スタッフ

山下 舞

2015年 中途採用

SoftBank伊東川奈

Q1株式会社サン・エレックを志望した理由を教えてください。

知人の紹介を受けたことがきっかけです。

初めは迷いもありましたが、仕事内容を知っていくうちに段々とサン・エレックに興味を持つようになりました。

携帯電話の販売という業務は全くの未経験ではありましたが、元々携帯電話が好きだったこともあり、たくさんの知識を身に付けてお客様にしっかりとサービスやご案内が出来たらいいなと思うようになり、サン・エレックを志望しました。

Q2想い出に残るエピソードを教えてください。

最初の先輩方の印象はかなり怖いなと感じておりました(笑)

入社後、先輩方に社会人の基本を教えて頂きましたが、接客業という事もありお客様に失礼のないようにしなければならないので、最初の先輩方の印象は「かなり怖いな」でした。(笑)

しかし、お客様へより満足度の高いサービスを提供したいのであれば、出来なければならないことですし、たくさん勉強をして得ていった知識が役に立ちますので、やはり積み重ねが大切だと気付くことができました。

Q3あなたにとっての仕事のやりがいとは?

お客様からの感謝が仕事のモチベーションです。

大変だったことや嬉しかったことは数えきれないほどたくさんありますが、中でもご来店されてから、自分のことを指名してくださるお客様がいるということが一番力に変わります。

当然その力がやりがいとなって湧いてきますし、もっと頑張ろうという気持ちに変えてくれます。

入社4年目になった今、私の入社当時から担当させて頂いているお客様が「顔見に来たよ~」といってお店に来てくれるので、そうしたお客様たちが私のモチベーションに繋がっています。

Q4今後の目標や夢などを教えてください。

知識を後輩たちにしっかりと受け継ぐことです。

後輩が次々と入社してきているので、今の自分が持っている知識を後輩たちに教えていけるように、そして私を超えていける後輩を育てることが今後の目標です。

自分が先輩から教えていただいたことを後輩たちに返していけたらいいなと思っています。

Q5入社を考えている方へのメッセージをお願いします。

安心して飛び込んできてください!

初めはみんな分からないことだらけだと思います。(笑)

なので分からない部分はどんどん聞いてください。分かるまで教えていきますので安心して飛び込んできてください!

また、仕事のことだけでなく、社会人として学ぶべきこともしっかりと教えていけたらと思っておりますので、人としても共に成長できるよう頑張っていきましょう。

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