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先輩社員の声

店長

梅垣 圭史朗

店長

梅垣 圭史朗

2017年 中途入社

Softbankイオンモール富士宮

Q1株式会社サン・エレックを志望した理由を教えてください。

作り手から売り手に。

前職はシステムエンジニアでスマートフォンを作っていました。その内、「エンドユーザーの方々に直接魅力をお伝えしたい!」という思いが強くなり、転職を考えるようになりました。

au、Docomo、Softbankの3キャリア全て取り扱っていて、静岡県内に地盤を持つ会社を探していくうちにサン・エレックが見つかりました。

実際にお店の前を何度か通り、お店のスタッフとお客様との笑い声なども聞こえてきて明るく楽しそうな職場だな、と思い志望しました。

Q2想い出に残るエピソードを教えてください。

遠方からのご指名。

以前、店からはかなり遠方にお住いのお客様がたまたまふらっとご来店されたのですが、対応させて頂いた後日「どうしてもあなたに家族の携帯を見て欲しい!」と電話がありました。

再度ご来店された際、「あなたなら安心だもの」と言ってもらえてとても嬉しかったです。

周りにいくらでもショップはあるはずなのに、こんな遠くまでわざわざ指名して来ていただけたことに驚いたので今でも覚えています。

Q3あなたにとっての仕事のやりがいとは?

こんなことをやってみたい!が実現できる。

色々な事にチャレンジする機会があり、それを後押ししてもらえる環境も整っているのでどんどんやりたいことが出てきます。

自分で考え、計画立てて進めたことが直接お店の評価に繋がるところなどが仕事をしていて楽しいです。

また、お客様に喜んで貰うための努力を惜しまず、どうすればより分かりやすいか等を考えてご案内すると、お客様から「ありがとう!あなたが担当で良かった!」といったコメントをもらえることもあり、とてもやりがいを感じます。

Q4今後の目標や夢などを教えてください。

どんなお客様にも「また来るよ!」と言ってもらえる店作り。

どんな店ならまた来たいと思って頂けるのか。

どんな接客だったらまたこの人にお願いしたいと思ってもらえるのか。

そういったことを仲間と共に考え、ファンを増やしていきたいです。

あとは仕事は楽しく!がモットーなので、お客様だけでなく仲間のスタッフも笑顔になれるような明るい店作りをしていきます。

Q5入社を考えている方へのメッセージをお願いします。

今や携帯電話は生活必需品!

自分の言葉一つでお客様の生活を豊かにできたり、お困りになっている事を解決に導くことができます。

そして活躍の場は職場だけに止まりません。

携帯に詳しくなると家族や友人からも頼られます!(笑)

話すのが好きな方や人の為に何かしてみたい方、ぜひ一度見学に来て頂ければと思います。

携帯電話に詳しくなくても接客が初めてでも、優しい先輩スタッフがたくさんいるので心配いりません。

共に成長していきましょう!

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