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先輩社員の声

スタッフ

吉田 晴樹

スタッフ

吉田 晴樹

2015年 中途入社

docomoショップ伊東店

Q1株式会社サン・エレックを志望した理由を教えてください。

接客業をしてみたい!が最初のきっかけです。

私は元々接客業をしたいという希望を持っており、以前プライベートでサン・エレックが運営しているドコモショップに立ち寄った際に、接客して頂いたスタッフの方の対応がとても素晴らしかったので、ここで仕事をしてみたいな!と思ったことがきっかけです。

たまたまその時に、求人募集が出ていたので、タイミングが良かったですね(笑)

私もお客様を喜ばせることの出来るこの場所で、楽しく仕事をしてみたいと思い、サン・エレックを志望しました。

Q2想い出に残るエピソードを教えてください。

ひとつひとつのお客様との関わりが最高の思い出。

入社したての新人の頃、お客様の応対で携帯電話の操作を案内させて頂いた際に電話の掛け方など、基本的な操作をお伝えしたところ、お客様から「助かりました、ありがとう」という感謝の言葉を頂くことが多く、非常に嬉しかったことを覚えています。

それから経験を積んでいくにつれ、さらにたくさんのお客様から感謝のお言葉を掛けて頂き、そうしたお言葉や、関わらせて頂けたことひとつひとつが思い出になっています。

Q3あなたにとっての仕事のやりがいとは?

たくさんの感謝をいただけることがこの仕事のやりがい。

お客様にプランなど商品のご提案をする時のために、同僚からアドバイスをもらいながら案内の仕方を練習し、実際、ご提案やご案内をしたお客様から「ありがとう」と感謝された時、この仕事をしていて良かったなとやりがいを感じます。

同時にたまらなく嬉しくなります(笑)

自分自身の達成感と自信にも繋がりました。

Q4今後の目標や夢などを教えてください。

笑顔の絶えないお店にしていきたいです!

店長になることを目標として働いているので、まずは伊東店のファンの方々を増やしたいです。また、たくさんのお客様に伊東店をご利用していただき、また来たい!と思ってもらえるような笑顔の絶えないお店作りをしていきたいと思ってます。

Q5入社を考えている方へのメッセージをお願いします。

全く知識のない方でも大丈夫です!

サン・エレックは人間関係も良く、教育環境も非常に整っているため、何もわからない新人の期間であっても、先輩が細かい点を気にかけて教えてくれるので、全く知識がない方でも心配なく入社していただけます。

もちろん覚えていくことはたくさんありますが、ひとつひとつ覚えていけば大丈夫ですので、不安に思わず飛び込んできてくれればと思います。

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