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先輩社員の声

スタッフ

釜 来海

スタッフ

釜 来海

2019年 新卒入社

Softbank伊東川奈

Q1株式会社サン・エレックを志望した理由を教えてください。

企業見学での先輩の声がきっかけです。

私は元々人と関わることが好きで、接客業に就くことを希望していました。

企業見学に伺った際、「携帯販売は2時間3時間の長い対応で、初めは表情が固かったお客様が終わる頃には笑顔でありがとうを言ってくれることが、やりがいを感じることの一つ」というお話を聞き、私も多くのお客様を笑顔にしたいと思ったのがきっかけです。

Q2想い出に残るエピソードを教えてください。

入社した最初の頃は大変でした。

社会人経験が何もない状態で入社したので、言葉遣いやちょっとした言い回しを一から覚えたり、慣れない対応ばかりで毎日接客の知識やロールプレイングなどを必死で勉強して覚えたりなど、新人の頃はとても大変でしたが、今思えば、あの時の頑張りが今の自分自身のスキルに繋がっているんだなと思います。

Q3あなたにとっての仕事のやりがいとは?

お客様の笑顔と感謝の気持ちが原動力です。

一番のやりがいはやはり、お客様にご満足いただいて笑顔になっていただくことです。

どんなに長時間の手続きでも最後にお客様が笑顔でありがとうと言ってくださったり、あなたで良かったなどの嬉しいお言葉を言ってくださると頑張って良かったと思いますし、今後の原動力になります。

Q4今後の目標や夢などを教えてください。

一人でも多くお客様に笑顔になっていただくこと。

一人でも多くのお客様にご満足いただけるような、笑顔になっていただけるような提案ができるように日々自分自身のスタイルを追求していきます。

少しでもお客様に寄り添った接客をする為に、今後も妥協せず常に全力で頑張っていきます!

Q5入社を考えている方へのメッセージをお願いします。

努力に見合った達成感があります!

大変なことも多いですが、その分嬉しいことや楽しいこともたくさんあります!

頑張ったら頑張った分の成果を肌で感じることができます!

知識が全く無くても心配いりません!

しっかりサポートができる環境がありますのでぜひ私たちと一緒に楽しく働きましょう!

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