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先輩社員の声

スタッフ

作佐部 匡人

スタッフ

作佐部 匡人

2022年中途入社

Softbankイオンモール富士宮

Q1株式会社サン・エレックを志望した理由を教えてください。

店舗へ行ったときに感じた団結力が決め手です。

携帯業界というものに興味があり、就職活動をしていた時に、従業員とのチームワークや助け合いを強く持っている会社なのだと思い応募したことがきっかけです。

今まで接客業とは無関係の職業についており、スマホの相談をさせていただいた事がきっかけで直接人の助けになる携帯ショップに興味を持ちました。


当時仕事をやめて新しい職を探している時に、店舗が賑やかで従業員間でのつながりが強い会社なのだと思い応募しました。

Q2想い出に残るエピソードを教えてください。

自分の接客がお客様に届いたんだと実感しました。

自分が手続きをした方で、しばらくした後に挨拶に来てくださった方から、ありがとうございます!という言葉をいただけたことですね。

お客様にとって一番良いと思うものを見つけて案内をしますので、実際にお客様が喜んでいただけるのは私自身の励みにもなり、とても良かったと思うことが多いです。

Q3あなたにとっての仕事のやりがいとは?

身につけた知識を使ってお客様の力になることです。

携帯のことで日々困った事があると来店される方が多いので、そちらを解決し笑顔で帰られる方を見るのはとても好きですね。

入社した当時は何も知らない状態で対応に入り、覚えることや出来ないことが多くて困ることが多かったです。


ただ、勉強したり日々学んだことを下にお客様の不安点や困り事などを解決出来るようになるにつれ、感謝されることも自然と増えてとても嬉しいです。

Q4今後の目標や夢などを教えてください。

頼られる存在になりたいです。

店長や先輩スタッフのように人に頼られて信頼されていく人間になりたいです。

今でもまだまだ学ぶことが多い中で、人としてもショップスタッフとしても成長し、この人に任せれば安心だと思われるような人になりたいです。

Q5入社を考えている方へのメッセージをお願いします。

やりたいことをやりたいと言える職場です。

知識や接客経験がなくても安心して始めることが出来ます。


新しいことへの挑戦にも寛容で、先輩スタッフ達がサポートをしてくれます。

はじめは覚えることが多く大変なこともありますが、成長する為の環境があり先輩スタッフ達へも気軽に声掛けできます。


一緒に学び、共に成長していきましょう!

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